CRM en verkoopproces op maat

Software abonnement of een CRM op maat

Een abonnement is snel gestart, maar uw verkoopproces past zich vaak aan het pakket aan. Wij leggen uit wanneer een abonnement genoeg is en wanneer een CRM op maat beter past, en bouwen het tweede met training erbij.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een abonnement lijkt de makkelijke keuze, tot het werk niet in het pakket past.

Per gebruiker komt er steeds iets bij.

U betaalt voor functies die niemand gebruikt.

Het pakket kan het net niet.

Dus gebruikt u ernaast Excel en de mailbox.

De leverancier bepaalt de koers.

Een wijziging in het product raakt uw werkwijze.

Zo pakken we het aan

Zo kiest u tussen abonnement en maatwerk.

Uw proces naast het pakketWe leggen uw stappen naast wat een abonnement kan.
Waar het kneltDat zijn de plekken waar maatwerk iets toevoegt.
Advies, ook als dat een pakket isPast een abonnement, dan zeggen we dat.

Wat u krijgt

Een eerlijke keuze met onderbouwing.

Vergelijking op uw procesGeen algemene lijst, maar uw eigen stappen.
Maatwerk waar nodigAlleen bouwen wat een pakket niet kan.
Koppeling met wat blijftBestaande abonnementen sluiten we aan waar dat helpt.
TrainingOok voor een pakket leren we uw team werken als dat de keuze is.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overige onderwerpen

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kan maatwerk goedkoper zijn dan een abonnement?

Dat verschilt per bedrijf. We kijken naar wat u nu uitgeeft, inclusief tijd die verloren gaat, en laten dat naast een plan met plafond zien.

Kunnen we een bestaand abonnement houden?

Ja. We koppelen wat blijft en bouwen alleen wat ontbreekt.

Van wie is maatwerk na oplevering?

De gegevens zijn van u en u kunt ze exporteren. Afspraken daarover maken we vooraf.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank