CRM en verkoopproces op maat › Kennisbank › Overige onderwerpen › digitale transformatie
CRM en verkoopproces op maat

Digitale transformatie in stappen die uw team volgt

Digitale transformatie klinkt groot, maar begint bij één proces dat nu op papier, in Excel of in mailboxen leeft. Wij pakken uw verkoopproces aan en trainen uw team, zodat de verandering ook echt in de praktijk landt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Het woord roept grote plannen op, terwijl het dagelijks werk blijft hangen.

Er ligt een plan van 40 pagina's.

Niemand voert het uit.

We doen alles nog op papier en Excel.

Maar waar beginnen we?

Het team ziet er tegenop.

Veranderen kost tijd die we niet hebben.

Zo pakken we het aan

Wij kiezen één proces met zichtbaar resultaat.

Het proces kiezenWaar de meeste tijd en klanten verloren gaan.
DigitaliserenBouwen op uw stappen, niet op die van een leverancier.
Het team meenemenTraining en bijsturen, tot de nieuwe manier de gewone is.

Wat u krijgt

Een eerste stap die werkt en vertrouwen geeft.

Eén proces digitaalVan aanvraag tot getekende offerte.
Een team dat het gebruiktTraining tot het vanzelf gaat.
Zicht op resultaatWat er beter loopt.
Ruimte voor een volgende stapAls u dat wilt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over overige onderwerpen

Digitale innovatie die in uw verkoop zichtbaar isDigitale innovatie die in het mkb echt verschil maakt: aanvragen, offertes en opvolging digitaal. Met een voorproefje op één voorbeeldscherm.Een c rm (CRM) die past bij hoe u verkooptZoekt u een c rm, oftewel CRM? Wij bouwen er een op uw eigen stappen. Met een voorbeeldscherm van uw verkoopproces vooraf.Zocht u cr m? Dan zoekt u een CRM op maatZocht u 'cr m'? Dat is CRM. Zie uw verkoopproces eerst op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen, voordat we bouwen.Een app voor Windows zonder installatie op elke pcZoekt u een app voor Windows? Wij bouwen een app die op elke Windows-pc werkt, zonder installatie. Met een voorbeeldscherm van uw proces.Een art system voor uw aanvragen, werken en offertesZoekt u een art system, een systeem voor kunst? Wij bouwen het voor uw aanvragen en offertes. Met een voorbeeldscherm van uw verkoopproces.Hotel web: van groepsaanvraag tot bevestigde boekingHotel web draait voor zakelijke gasten en groepen om aanvragen. Wij bouwen opvolging op uw stappen. Met een voorbeeldscherm van uw proces.Logistiek software voor aanvragen en offertesLogistiek software voor het verkoopdeel: aanvragen, offertes en opvolging op maat. Eerst een voorproefje: uw verkoopproces op één scherm.Logistieke software voor wie vervoer verkooptLogistieke software voor de verkoop: prijsvragen, offertes en opvolging bij elkaar. Eerst een voorproefje van uw verkoopproces.

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

De digitale transformatie begint bij het gesprek met uw klantKlantsupport die meekijkt · De digitale transformatie in het mkb: begin klein, bij klantcontact. Met een voorproefje: een demo van meekijken op uw site plus één uitlegartikel.Wanneer is een digitale app de oplossing voor uw team?Medewerkers-app op maat · Een digitale app is niet altijd het antwoord. Wanneer wel? Een medewerkers-app op maat voor mkb. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld voor uw team.

Veelgestelde vragen

Hoeveel tijd kost een digitale transformatie?

Dat hangt af van het proces dat u kiest. Een eerste stap kan snel zichtbaar zijn, zeker als we met het verkoopproces beginnen.

Moet de hele organisatie meedoen?

Nee. Begin bij het team dat het proces dagelijks uitvoert.

Wat als medewerkers weerstand hebben?

Dat komt voor. We nemen ze mee vanaf de start en passen het systeem aan op hun werk.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank