CRM en verkoopproces op maat

Een art system voor uw aanvragen, werken en offertes

Art system is Engels voor een systeem voor kunst. Wij kennen het begrip in deze zin: een systeem waarin een galerie, kunsthandel of atelier aanvragen, werken en offertes bijhoudt. Wij bouwen dat op uw stappen.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

In de kunstwereld loopt veel via persoonlijk contact, en juist dat is lastig bij te houden.

Wie vroeg naar dat werk?

Het stond in een mail van drie maanden terug.

Welke verzamelaar zocht nog iets?

Dat weet alleen de eigenaar.

De offerte staat los van het werk.

En de prijs verschilt per versie.

Zo pakken we het aan

We leggen vast wat uw galerie weet, zodat het niet bij één persoon blijft.

Uw werkwijzeHoe een aanvraag of een bezoek tot verkoop leidt.
Werken en relatiesWie zocht wat, en welk werk past erbij.
Offertes en verkoopVan aanvraag tot getekende offerte.

Wat u krijgt

Een systeem dat de persoonlijke kant versterkt.

RelatiebeheerWie reageerde waarop, en wanneer.
Werken bij de aanvraagEen offerte met het juiste werk erbij.
OpvolgingEen seintje om een geïnteresseerde te bellen.
TrainingZodat de hele galerie er gelijk mee werkt.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over overige onderwerpen

Alles over overige onderwerpen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is een art system hetzelfde als een kunstcollectie-systeem?

Nee. Een collectiesysteem beheert werken, wij richten ons op aanvragen, relaties en offertes.

Kunnen jullie werken met foto's en gegevens koppelen?

Ja. Een werk met foto, maten en herkomst kan bij een offerte horen.

Is dit alleen voor galeries?

Nee, ook voor kunsthandels, ateliers en bedrijven die kunst leveren aan zakelijke klanten.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank