CRM en verkoopproces op maat

Een offerte systeem dat aanvraag en ondertekening verbindt

Een offerte systeem is waardevol als het aan de aanvraag vastzit en doorloopt tot ondertekening. Wij bouwen het op maat voor mkb: de aanvraag wordt de offerte, de offerte wordt de handtekening. En we blijven tot uw team ermee werkt.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Aanvraag, offerte en ondertekening staan bij veel bedrijven in drie verschillende tools.

De offerte weet niets van de aanvraag.

Gegevens worden overgetikt.

De ondertekening is een los mailtje.

Hij staat niet bij de offerte.

Niemand ziet de hele route.

Een manager vraagt het na bij drie mensen.

Zo pakken we het aan

We verbinden de drie stappen tot één route met één klantdossier.

Route bepalenWelke stappen zijn er tussen aanvraag en ondertekening.
Systeem bouwenElke stap start vanuit de vorige en laat zijn status zien.
InwerkenUw team gebruikt het en we passen aan wat knelt.

Wat u krijgt

Eén dossier per klant, met alles erin.

Aanvraag naar offerteAlles wordt overgenomen.
Offerte naar handtekeningDigitaal, met een duidelijk spoor.
Status per offerteZichtbaar voor het hele team.
TrainingWe blijven tot uw team het gewoon doet.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over offerte en factuur

Alles over offerte en factuur → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is een digitale handtekening geldig?

Voor de meeste offertes wel. We richten het zo in dat vastligt wie wanneer heeft getekend.

Kunnen offertes in meerdere versies?

Ja. Elke versie blijft bewaard.

Wat als een klant niet wil tekenen op afstand?

Dan kan een offerte ook op papier of per mail akkoord. Het systeem legt het vast.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank