Een offerte is een aanbod, een factuur is een vraag om betaling. Het klinkt simpel, maar in de praktijk raken ze door elkaar, vooral bij aanbetalingen en meerwerk. Wij leggen uit hoe het zit en bouwen de stroom op maat, met training voor uw team.
U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Het verschil is helder, de praktijk niet. Hier gaat het meestal mis.
Een offerte die als factuur voelt.
De klant betaalt of denkt dat hij al heeft besteld.
Een factuur zonder offerte.
Bij een geschil is er niets om op terug te vallen.
Aanbetaling: offerte of factuur?
Beide, afhankelijk van het moment, en dat vergeet men.
We zetten beide documenten op hun plek in uw proces.
Elk document op het moment dat het hoort.
Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.
We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.
We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.
We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.
Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over offerte en factuur → · Kennisbank
Een offerte die de klant aanvaardt, kan een overeenkomst worden. Wat precies geldt hangt van uw voorwaarden af. Laat u hierover adviseren door een jurist.
Meestal na levering of op afgesproken momenten. We richten dat in zoals u het afspreekt.
Beter van niet. Gescheiden stukken voorkomen verwarring.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Vertel ons hoe een aanvraag nu loopt, dan sturen we u uw voorproefje.