Een kennisbank is waardevol als hij vindbaar is en wordt bijgehouden. Wij bouwen hem naast uw verkoopproces: antwoorden op klantvragen, offerteteksten en werkwijzen staan bij de klant en de aanvraag, waar uw team ze nodig heeft.
U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een kennisbank zonder gebruik veroudert in een paar maanden.
Dat staat ergens in een document.
Maar in welk?
Alleen de oudgedienden weten het.
Nieuwe collega's vragen steeds hetzelfde.
De map met uitleg werd nooit bijgewerkt.
Dus belt iedereen toch.
We bouwen de kennisbank in de plek waar mensen al werken.
Kennis die op het juiste moment beschikbaar is.
Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.
We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.
We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.
We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.
Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over maatwerk software → · Kennisbank
Primair voor uw team. Een klantgedeelte kan later worden toegevoegd.
Dat spreken we vooraf af. Meestal één eigenaar per onderwerp.
Ja, we ordenen ze en zetten over wat bruikbaar is.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Vertel ons hoe een aanvraag nu loopt, dan sturen we u uw voorproefje.