CRM en verkoopproces op maat

Een maatwerk website die aanvragen doorgeeft

Een maatwerk website is meer dan een mooie voorkant. Hij moet aanvragen opleveren die uw team ook echt oppakt. Wij zorgen dat wat een bezoeker invult direct als aanvraag in uw verkoopsysteem staat, met een eigenaar en een opvolgtijd.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een site laten bouwen is één stap. Wat er daarna met de aanvragen gebeurt, is een tweede.

Het formulier komt in een mailbox.

En de mailbox is van iemand die er niet altijd naar kijkt.

We krijgen veel vragen, weinig echte aanvragen.

Het formulier vraagt niets wat helpt bij de opvolging.

Hoe goed werkt onze site eigenlijk?

U weet niet hoeveel aanvragen via de site binnenkwamen en hoeveel er een offerte werden.

Zo pakken we het aan

We denken mee vanaf het formulier tot aan de getekende offerte.

Wat een aanvraag nodig heeftWe bepalen welke vragen het formulier moet stellen om goed te kunnen opvolgen.
Site en systeem koppelenDe aanvraag komt binnen in het verkoopsysteem, met bron en datum.
Controleren in de praktijkWe kijken na enkele weken wat het oplevert en passen het formulier aan.

Wat u krijgt

Wat een maatwerk website krijgt als hij verbonden is met uw verkoop.

Aanvraagformulieren op maatAlleen wat uw team nodig heeft om te kunnen reageren.
Directe doorgifteDe aanvraag staat meteen in uw systeem, niet in een inbox.
Zicht op de bronU ziet welke pagina's aanvragen opleveren en welke niet.
Training van uw teamZodat iedereen weet wat er met een aanvraag van de site gebeurt.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over maatwerk software

Alles over maatwerk software → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Bouwen jullie ook de website zelf?

Wij richten ons op de koppeling tussen website en verkoopproces. Heeft u al een site, dan sluiten we daarop aan.

Kan een bestaande website gekoppeld worden?

Meestal wel. We kijken bij de start hoe de site is gebouwd.

Wat zit er in een aanvraagformulier?

Alleen wat u nodig heeft om op te volgen. Hoe korter, hoe vaker het wordt ingevuld.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank