CRM en verkoopproces op maat

Een back-up maken van Exact Online

Wie een back-up van Exact Online wil, denkt vaak aan facturen en boekingen. Maar uw klantcontact, offertes en afspraken staan elders. Wij bouwen een CRM en verkoopproces op maat waarin die gegevens samenkomen, met een koppeling met Exact Online, zodat u weet wat waar staat.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Uw boekhouding is vastgelegd. De verkoopgegevens eromheen vaak niet.

We exporteren soms iets uit Exact.

Maar de offertes en klantafspraken staan niet in die export.

Klantinfo zit in mailboxen.

Wie weg is, neemt zijn gegevens mee.

Welke versie is de goede?

Offertes en klantlijsten bestaan in meerdere varianten.

Zo pakken we het aan

We beginnen bij wat u wilt kunnen terugvinden, niet bij de techniek.

Gegevens in kaartWe zetten op een rij welke klant- en offertegegevens u buiten Exact bewaart.
Eén plek bouwenDie gegevens gaan naar een CRM op maat, gekoppeld aan uw boekhouding waar dat kan.
Afspraken over bewarenWe leggen vast wat u exporteert, hoe vaak en wie dat controleert.

Wat u krijgt

Overzicht over uw klantgegevens naast uw boekhouding.

CRM op maatKlanten, aanvragen en offertes op één plek.
Koppeling met Exact OnlineWaar de koppeling mogelijk is, hoeft niemand over te typen.
Export op aanvraagU kunt uw gegevens zelf exporteren.
Uitleg aan uw teamWe leren uw team wat waar staat en wat zij moeten bijhouden.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over boekhouden en koppelingen

Exact Online boekhouden zonder offertes over te typenBoekhouden in Exact Online zonder overtypen: wij koppelen uw offertes en aanbetalingen. Met een voorbeeldscherm van uw verkoopproces.Een Exact Online koppeling zonder overtypenEen Exact Online koppeling voor uw CRM en offertes: klantgegevens en facturen zonder overtypen. Voorproefje: uw verkoopproces op één scherm.Een offerte maken in Exact Online: en daarna?Offerte maken in Exact Online: wat kan, wat mist, en hoe een offerteflow op maat het afmaakt. Voorproefje: uw verkoopproces op één scherm.Exact producten: wat ze doen en waar verkoop ontbreektExact producten: boekhouding en ERP van Exact, en hoe u er een verkoopproces op maat naast zet. Voorproefje: uw verkoopproces op één scherm.Een koppeling met Exact Online zonder dubbel werkUw CRM koppelen aan Exact Online, zonder dubbel invoeren. Eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.Odoo en Exact Online: kiezen, koppelen of vervangenOdoo of Exact Online voor uw verkoop en boekhouding? Wij bouwen op maat en koppelen aan beide. Met als voorproefje uw proces op één voorbeeldscherm.Exact Online per maand: wat bepaalt wat u betaalt?Exact Online per maand: de kosten hangen af van pakket en gebruikers. Wat u er met een CRM bij nodig heeft. Voorproefje: uw verkoopproces op één scherm.E-boekhouding die klopt met uw offertesVoor e-boekhouding hoeft u niet alles over te typen. Wij koppelen uw offertes en aanbetalingen. Met een voorbeeldscherm van uw verkoopproces.

Alles over boekhouden en koppelingen → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Maken jullie zelf de back-up van Exact Online?

Nee, wij vervangen uw boekhoudpakket niet. We zorgen dat de klant- en offertegegevens eromheen overzichtelijk bewaard zijn en koppelen waar dat kan.

Kan het CRM koppelen met Exact Online?

Meestal wel. We kijken bij de start welke koppeling past bij uw versie en wat er gesynchroniseerd moet worden.

Wat als we nu alleen mailboxen hebben?

Dan zetten we de belangrijkste klantgegevens uit de mailboxen over naar het systeem en controleren dat samen met u.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank