CRM en verkoopproces op maat › Kennisbank › Maatwerk software › aanvraagformulier maken
CRM en verkoopproces op maat

Een aanvraagformulier maken dat verder gaat dan de mailbox

Een aanvraagformulier maken kan in een kwartier. Het lastige is wat er daarna gebeurt: wie ziet het, wie belt terug, wanneer? Wij bouwen het formulier mét het proces erachter, op maat voor uw vragen en uw team. We blijven tot het werkt.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een formulier dat alleen een mail stuurt, verplaatst het probleem naar de inbox.

We vragen te veel of te weinig.

De klant haakt af of u moet alles nog navragen.

De mail is niet te sorteren.

Elk formulier komt als losse tekst binnen.

Niemand weet of er al gebeld is.

Er staat geen status bij de aanvraag.

Zo pakken we het aan

We beginnen met wat u moet weten om een goede offerte te maken.

De juiste vragenWe bepalen met u welke gegevens u nodig heeft en welke de klant afschrikken.
Formulier en procesHet formulier vult het systeem. De aanvraag staat meteen bij de juiste persoon.
BijstellenNa een paar weken kijken we waar klanten afhaken en passen we aan.

Wat u krijgt

Een formulier waarmee u daadwerkelijk iets kunt.

Formulier op maatUw vragen, met keuzelijsten en bijlagen waar dat nuttig is.
Aanvraag met eigenaarElke inzending wordt een aanvraag met een naam erbij en een opvolgtermijn.
Bevestiging aan de klantDe klant krijgt direct een bevestiging dat u het heeft ontvangen.
Training van uw teamWe leren uw team ermee werken en blijven tot het vanzelf gaat.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over maatwerk software

Alles over maatwerk software → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Kan het formulier foto's of bijlagen ontvangen?

Ja. Klanten kunnen foto's of tekeningen meesturen, die bij de aanvraag worden bewaard.

Kan het formulier per soort aanvraag anders zijn?

Ja. We kunnen vervolgvragen tonen op basis van eerdere antwoorden, zodat klanten alleen relevante vragen krijgen.

Past dit op onze bestaande website?

Meestal wel. We kunnen het formulier op uw site plaatsen of er een aparte pagina voor maken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank