CRM en verkoopproces op maat

Aankoopbewijs maken zonder dubbel werk

Een klant tekent de offerte en vraagt daarna om een bewijs of bevestiging. Dan begint het overtypen. Wij bouwen het zo dat uit een getekende offerte automatisch een orderbevestiging of aankoopbewijs komt, met de gegevens die er al staan. Op maat, en met training erbij.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wat de klant al getekend heeft, hoeft niemand nog een keer in te vullen.

Kun je me een bevestiging sturen?

Iemand zoekt de offerte op en maakt er een nieuw document van.

Het bedrag klopt niet.

Bij overtypen sluipen fouten in prijzen en namen.

Wanneer is er betaald?

De aanbetaling staat in een ander systeem dan de offerte.

Zo pakken we het aan

We koppelen bevestiging aan de handtekening, zodat het vanzelf gebeurt.

Bepalen wat erop moetWe stemmen met u af welke gegevens een aankoopbewijs of bevestiging moet bevatten.
Automatisch laten ontstaanZodra de klant tekent, wordt het document aangemaakt en verstuurd.
Koppelen aan betalingDe aanbetaling hoort bij hetzelfde dossier, zodat u de status ziet.

Wat u krijgt

Van handtekening naar bevestiging zonder tussenstap.

Automatische orderbevestigingEen document in uw huisstijl met de gegevens van de getekende offerte.
Aanbetaling in hetzelfde dossierWie heeft betaald en wanneer, zonder tweede systeem.
Alles terug te vindenBij elke klant staat welke documenten zijn verstuurd.
Training van uw teamWe leren uw team ermee werken en blijven tot het dagelijks gebruikt wordt.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over maatwerk software

Alles over maatwerk software → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Is een orderbevestiging hetzelfde als een factuur?

Nee. Een bevestiging legt vast wat is afgesproken, een factuur is een betaalverzoek. Welke u nodig heeft, bespreken we met u en zo nodig met uw boekhouder.

Kan het document ook in een andere taal?

Ja, als u klanten in het buitenland heeft, kunnen we sjablonen in meer talen maken.

Koppelen jullie met ons boekhoudpakket?

Meestal wel. We kijken bij de start welk pakket u gebruikt en welke gegevens daarheen moeten.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank