CRM en verkoopproces op maat

Zelf apps maken: wanneer lukt dat, wanneer niet

Met no-code gereedschap kan iemand in uw team zelf een app bouwen, en voor een klein probleem is dat soms genoeg. Voor het verkoopproces dat uw hele bedrijf raakt, merken we vaak dat het halverwege vastloopt. We vertellen u waar die grens ligt en bouwen op maat als het verder moet.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zelf bouwen begint snel. Het wordt lastig als het echt gebruikt gaat worden.

Dat bouw ik wel in het weekend.

Het werkt, maar alleen de bouwer begrijpt het.

Nu willen er meer mensen bij.

Rechten, rollen en koppelingen blijken ingewikkelder dan het leek.

De bouwer is er niet meer.

Niemand durft nog iets aan te passen.

Zo pakken we het aan

We kijken eerst of zelf bouwen voor u genoeg is.

Wat moet de app doen?We lopen het proces na en kijken hoeveel mensen en systemen erbij horen.
Eerlijk adviesIs het klein, dan zeggen we dat u het zelf kunt. Raakt het uw verkoop, dan bouwen wij het.
Bouwen en overdragenWij bouwen en leren uw team het systeem te gebruiken en aan te passen.

Wat u krijgt

Een werkend systeem waar niet één persoon van afhangt.

Systeem op maatGebouwd op uw stappen, met rechten per medewerker.
DocumentatieBeschreven hoe het werkt, zodat het niet in één hoofd zit.
Aanpassen na opleveringKleine wijzigingen kan uw team zelf doen, voor grotere staan wij klaar.
Training van uw teamWe blijven tot uw team zeker is van de werkwijze.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over maatwerk software

Alles over maatwerk software → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kan ik zelf iets in het systeem aanpassen?

Kleine dingen, zoals een extra veld of keuzelijst, kunnen we zo inrichten dat uw team dat zelf doet. Dat spreken we vooraf af.

Wat als mijn collega al een app begonnen is?

Dan kijken we ernaar. Soms bouwen we erop voort, soms nemen we de inhoud over in een nieuw systeem.

Welke taal of tool gebruiken jullie?

Dat hangt van uw situatie af. We kiezen gangbare techniek, zodat u niet vastzit aan ons.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank