CRM en verkoopproces op maat › Kennisbank › CRM-systeem › salesforce wat is het
CRM en verkoopproces op maat

Wat is Salesforce en wanneer past het

Salesforce is een cloud-CRM, dus een pakket waarin u klanten en verkoop beheert via internet. Het past goed bij grote organisaties met een eigen beheerder. Voor mkb bouwen wij een lichter CRM op maat. Met training, tot uw team ermee werkt.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De keuze voor een groot pakket maakt u vaak niet bewust.

Het is wat iedereen gebruikt.

Maar past het bij ons?

We hebben geen beheerder.

Wie past het straks aan?

Het is een groot traject.

Voor een probleem dat kleiner is.

Zo pakken we het aan

Eerst bepalen wat u moet kunnen, dan kiezen.

EisenWat moet uw verkoop kunnen.
VergelijkenPakket of op maat, met voor- en nadelen.
StartenKlein beginnen en uitbreiden.

Wat u krijgt

Een keuze met uitleg.

Vergelijking in gewone taalZonder verkooppraat.
CRM op maat als alternatiefMet uw eigen stappen.
Gegevens overzettenAls u al een pakket heeft.
TrainingVoor het team.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over crm-systeem

Een CRM-systeem naast of in plaats van SalesforceSalesforce te groot of te duur om goed te gebruiken? Wij bouwen een CRM op uw stappen of koppelen eraan. Met een voorproefje op één voorbeeldscherm.Een Salesforce CRM systeem of een CRM op maatEen Salesforce CRM systeem is breed. Voor mkb past een CRM op maat vaak beter. Wij leggen uit en bouwen. Met een voorproefje op één voorbeeldscherm.Salesforce, wat is dat eigenlijkSalesforce, wat is dat? Een kort antwoord en een alternatief op maat voor mkb-bedrijven. Met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Salesforce werkt niet bij uw team? Wij helpenZoekt u werken bij Salesforce? Of heeft u Salesforce en werkt het team er niet mee? Wij helpen werkgevers. Met een voorproefje op één voorbeeldscherm.Werken bij Salesforce of werken in een CRM dat bij u pastOverweegt uw bedrijf Salesforce? Wij bouwen een CRM op maat voor mkb, zonder specialisten in dienst. Met een voorproefje op één voorbeeldscherm.Customer relationship management: de betekenis in gewone taalWat is customer relationship management? Een heldere uitleg en wat het voor uw bedrijf betekent. Met een voorbeeldscherm van uw verkoopproces.AFAS en een CRM dat past bij uw verkoopGebruikt u AFAS en mist u een CRM dat past? Wij koppelen een verkoopsysteem op maat aan AFAS. Met een voorbeeldscherm van uw proces.Een CRM voor Exact-gebruikers dat echt gebruikt wordtWerkt u met Exact en zoekt u een CRM dat past? Wij bouwen een CRM op uw stappen en koppelen het met Exact. Met een voorbeeldscherm.

Alles over crm-systeem → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat is Salesforce in één zin?

Een groot, online CRM-pakket voor verkoop, klantenservice en marketing.

Kan een mkb-bedrijf Salesforce gebruiken?

Ja, maar het vraagt inrichting en beheer.

Wat is het alternatief?

Een CRM op maat dat precies uw stappen volgt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank