CRM en verkoopproces op maat › Kennisbank › CRM-systeem › salesforce wat is dat
CRM en verkoopproces op maat

Salesforce, wat is dat eigenlijk

Salesforce is een Amerikaans softwarebedrijf dat vooral bekend is om zijn CRM-pakket. Daarmee houden bedrijven klanten, aanvragen en verkoop bij. Het is groot en breed. Voor mkb bouwen wij een CRM op maat, met alleen wat u nodig heeft.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie Salesforce zoekt, zoekt meestal een overzicht van de verkoop.

Iemand zei: gebruik Salesforce.

Maar niemand kan zeggen wat het voor ons doet.

Het klinkt groot.

En wij zijn een bedrijf van veertig man.

We weten niet waar te beginnen.

Er zijn honderd opties.

Zo pakken we het aan

We leggen uit en kijken wat u nodig heeft.

Uw vraagWat wilt u kunnen zien en vastleggen.
Het juiste formaatEen pakket als Salesforce, of iets kleiners.
InvoerenMet training, zodat het gebruikt wordt.

Wat u krijgt

Een antwoord dat past bij uw bedrijf.

Uitleg zonder jargonWat Salesforce is en wat u eraan heeft.
AdviesPast het, of is er iets lichters.
CRM op maatAls u het kleiner wilt.
TrainingVoor uw team.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over crm-systeem

Wat is Salesforce en wanneer past hetWat is Salesforce, en wanneer past het? Uitleg en een alternatief: een CRM op maat voor mkb. Met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Een CRM-systeem naast of in plaats van SalesforceSalesforce te groot of te duur om goed te gebruiken? Wij bouwen een CRM op uw stappen of koppelen eraan. Met een voorproefje op één voorbeeldscherm.CRM, wat is dat en wat heeft u eraan?Wat CRM is en wat het in een bedrijf met een team verandert. Daarna uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen en training.Een Salesforce CRM systeem of een CRM op maatEen Salesforce CRM systeem is breed. Voor mkb past een CRM op maat vaak beter. Wij leggen uit en bouwen. Met een voorproefje op één voorbeeldscherm.Salesforce werkt niet bij uw team? Wij helpenZoekt u werken bij Salesforce? Of heeft u Salesforce en werkt het team er niet mee? Wij helpen werkgevers. Met een voorproefje op één voorbeeldscherm.Werken bij Salesforce of werken in een CRM dat bij u pastOverweegt uw bedrijf Salesforce? Wij bouwen een CRM op maat voor mkb, zonder specialisten in dienst. Met een voorproefje op één voorbeeldscherm.Customer relationship management: de betekenis in gewone taalWat is customer relationship management? Een heldere uitleg en wat het voor uw bedrijf betekent. Met een voorbeeldscherm van uw verkoopproces.AFAS en een CRM dat past bij uw verkoopGebruikt u AFAS en mist u een CRM dat past? Wij koppelen een verkoopsysteem op maat aan AFAS. Met een voorbeeldscherm van uw proces.

Alles over crm-systeem → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat doet Salesforce precies?

Het houdt klanten, contactmomenten, kansen en offertes bij, en heeft veel uitbreidingen.

Is het geschikt voor een klein bedrijf?

Het kan, maar het is vaak te veel. Een systeem op maat is dan lichter.

Wie gebruikt Salesforce?

Vooral grotere organisaties, maar ook mkb-bedrijven.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank