Een CRM-systeem is een plek waar u bijhoudt wie uw klanten zijn, wat u hen heeft beloofd en wat de volgende stap is. Meer niet. Hieronder leggen we uit hoe dat werkt, en wat het verschil maakt als het op uw proces is gebouwd.
U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Veel uitleg over CRM begint bij functies. Uw vraag is eigenlijk wat het in uw bedrijf verandert.
Een CRM, maar waarvoor precies?
Het begrip is breed en leveranciers leggen het allemaal anders uit.
Wij hebben Excel toch?
Dat werkt tot twee mensen tegelijk iets willen bijwerken.
Zo'n systeem moet je invullen.
Dat gebeurt alleen als het sneller is dan het alternatief.
Zo gaat een klant door een CRM, en zo bouwen wij dat voor u.
Wat een goed ingericht CRM u oplevert.
Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.
We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.
We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.
We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.
Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over systemen en pakketten vergelijken → · Kennisbank
Een klantenbestand slaat gegevens op. Een CRM houdt bovendien bij wat er speelt en wat de volgende stap is.
Bedrijven waar meerdere mensen klanten opvolgen en waar aanvragen soms blijven liggen.
Met training op uw eigen voorbeelden meestal enkele weken. We blijven tot het team er vlot mee werkt.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Vertel ons hoe een aanvraag nu loopt, dan sturen we u uw voorproefje.