CRM en verkoopproces op maat

Wat bepaalt de kosten van een CRM-systeem

Wie naar de kosten van een CRM-systeem zoekt, krijgt lijsten met prijzen per gebruiker. Die zeggen weinig over wat u straks zelf kwijt bent. Wij laten zien wat de omvang bepaalt, en leggen vooraf een plafondbedrag vast.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Vergelijken is lastig, omdat elk aanbod iets anders meetelt.

De prijs per gebruiker lijkt laag.

Koppelingen, uitbreidingen en uren inrichten komen er pas later bij.

We weten niet wat we nodig hebben.

Zonder duidelijk beeld van uw proces is elke offerte een gok.

Het project loopt uit.

Zonder afgesproken grens kan een traject steeds groter worden.

Zo pakken we het aan

Eerst het proces zichtbaar, dan pas een bedrag, met een plafond erop.

VoorbeeldschermU ziet eerst uw eigen verkoopproces op één scherm, zodat de omvang concreet wordt.
Plan met plafondbedragU krijgt een plan met een maximum. Wat daarbinnen valt, staat erin.
Bouwen in stappenWe leveren per stap op, zodat u onderweg kunt bijsturen binnen dat plafond.

Wat u krijgt

U weet vooraf waar het bedrag uit bestaat.

Overzicht van de onderdelenWelke schermen, koppelingen en automatiseringen erin zitten, in gewone taal.
Duidelijke grensEen plafondbedrag waar we ons aan houden.
Training inbegrepenHet leren werken met het systeem hoort bij het plan, niet erbovenop.
Oplevering op resultaatOpgeleverd is het pas als het probleem is opgelost.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over systemen en pakketten vergelijken

Alles over systemen en pakketten vergelijken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Welke factoren maken een CRM groter?

Het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en het aantal mensen dat ermee werkt. Die bespreken we bij de start.

Kan ik klein beginnen?

Ja. We kunnen starten met het deel dat het meeste oplevert en daarna per stap uitbreiden.

Wat als we onderweg iets anders willen?

Dat kan binnen het plan bijgestuurd worden. Past het niet meer binnen het plafond, dan overleggen we eerst met u.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank