CRM en verkoopproces op maat

Uw WordPress-shop en uw verkoopproces in één systeem

Heeft u een WordPress-shop en merkt u dat klanten ook om een offerte of advies vragen? Wij koppelen de shop aan een CRM op maat, zodat bestellingen en aanvragen in één klantbeeld terechtkomen. Opgeleverd zodra uw team ermee werkt.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een shop regelt bestellen. Wat eromheen gebeurt, doet hij niet.

Een zakelijke klant wil een offerte.

De shop kent alleen winkelwagens.

Is dit dezelfde klant als vorige maand?

Bestelgegevens en mailcontact staan op verschillende plekken.

Een bestelling met vragen.

Niemand volgt op als er iets niet klopt.

Zo pakken we het aan

We laten de shop zoals hij is en bouwen de kant die ontbreekt: het contact met de klant.

Wat verkoopt u hoeWe bekijken welke verkoop via de shop loopt en welke via offerte of contact.
Shop en CRM verbindenBestellingen en offerteaanvragen komen in hetzelfde klantbeeld terecht.
Opvolging trainenWe oefenen met uw team hoe zij aanvragen oppakken en klanten terugzien.

Wat u krijgt

Een shop met een verkoopproces voor alles wat niet in een winkelwagen past.

KlantbeeldBestellingen, offertes en contact per klant op één plek.
Offerte naast bestellingZakelijke klanten vragen een offerte en tekenen digitaal.
Opvolging van bestellingenEen seintje als een vraag blijft liggen.
TrainingWe leren uw team ermee werken en blijven tot het vanzelf gaat.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over website laten maken

Uw WordPress web-aanvragen in één verkoopprocesAanvragen van uw WordPress-website direct in uw verkoopproces, zonder overtypen. Met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Een blog maken in WordPress dat aanvragen oplevertEen blog maken in WordPress levert bezoekers op. Wij zorgen dat aanvragen daaruit in uw verkoopproces landen. Met voorproefje op één scherm.Een gratis website op WordPress, gekoppeld aan uw verkoopEen gratis WordPress-site levert aanvragen op. Wij koppelen het formulier aan een verkoopproces. Met een voorproefje op één voorbeeldscherm.Een WordPress-blog maken dat aanvragen oplevertEen blog dat aanvragen oplevert die niet blijven liggen. WordPress gekoppeld aan uw CRM. Met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Uw WordPress-homepage maken: en wat er na de aanvraag gebeurtEen homepage waar aanvragen direct in uw CRM landen. Op maat gekoppeld aan WordPress. Met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.WordPress en Laravel in één verkoopprocesWordPress-site en Laravel-applicatie met één CRM erachter. Maatwerk voor mkb, met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.WordPress-ondersteuning die verder gaat dan updatesWordPress draait, maar de aanvragen blijven liggen? Wij bouwen het CRM erachter. Met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.WordPress-ontwikkeling die uw verkoop vooruit helptMaatwerk rond uw WordPress-site: aanvragen, offertes en opvolging in één CRM. Met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.

Alles over website laten maken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Vervangen jullie de webshop?

Nee. De shop blijft zoals hij is, wij koppelen hem aan het verkoopproces.

Werkt dit met WooCommerce?

Meestal wel. We bekijken bij de start welke shopsoftware u gebruikt.

Kunnen klanten hun bestelling terugzien?

Dat hangt af van uw shop. We kijken samen wat nuttig is en wat de shop al kan.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank