CRM en verkoopproces op maat

Een tool bij uw ERP voor de verkoop

Een ERP is sterk in orders, voorraad en financiën. De verkoop ervoor, met aanvragen, offertes en opvolging, is vaak minder goed gedekt. Wij bouwen een tool die naast uw ERP draait en de gegevens doorgeeft zodra een offerte is getekend.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een ERP-pakket kan veel, maar niet altijd wat uw verkopers elke dag nodig hebben.

Verkopers vermijden het ERP.

Het is te ingewikkeld voor een offerte.

De offerte staat in Word, de order in het ERP.

Niemand typt het graag over.

We weten niet wat er nog loopt.

Het ERP laat pas orders zien, geen aanvragen.

Zo pakken we het aan

We bouwen het stuk dat voor het ERP komt en geven de order daarna door.

ERP bekijkenWe kijken wat uw ERP al dekt en waar de verkoop erbuiten valt.
Tool bouwenAanvragen en offertes in een tool die verkopers graag gebruiken.
KoppelenEen getekende offerte wordt een order in uw ERP.

Wat u krijgt

Verkopers in een eenvoudige tool, de administratie in het ERP.

Aanvragen en offertesPrettig om te gebruiken voor verkopers.
Koppeling met uw ERPGeen overtypen na de handtekening.
Overzicht van wat looptOok de aanvragen die nog geen order zijn.
Training van uw teamWie doet wat in welk systeem.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over erp-systeem

Alles over erp-systeem → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie koppelen aan elk ERP?

Vaak wel, maar niet altijd. We kijken bij de start naar de mogelijkheden van uw pakket.

Vervangen jullie ons ERP?

Nee. Het ERP blijft voor de administratie en orders.

Wat als ons ERP al een CRM-module heeft?

Dan kijken we eerst of uw team die gebruikt. Zo niet, bouwen we iets dat wel past.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank