CRM en verkoopproces op maat

Opslag gegevens over klanten en offertes op orde

Waar slaat u gegevens over klanten, offertes en afspraken op? Voor veel bedrijven is het antwoord: overal. Wij bouwen een systeem waarin die gegevens op één plek staan, met rechten per rol en afspraken over bewaren. Op maat, met training.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Verspreide gegevens zijn lastig te vinden en nog lastiger te beschermen.

Staat dat in de mail of in Excel?

Gegevens staan op meerdere plekken en lopen uiteen.

Wie mag dit zien?

Een lijst met inlogs in een map.

Hoe lang bewaren we dit?

Niemand heeft het afgesproken.

Zo pakken we het aan

We zetten alles op één plek met duidelijke regels.

Wat heeft u?We inventariseren waar gegevens staan.
SamenbrengenEén systeem met rechten en bewaarafspraken.
Opruimen en trainenOude lijsten opruimen en uw team de nieuwe werkwijze leren.

Wat u krijgt

Eén plek, duidelijke rechten, geen losse lijsten.

Gegevens op één plekKlanten, aanvragen en offertes.
Rechten per rolWie wat ziet.
BewaartermijnenVastgelegd, passend bij de AVG.
ExportU kunt uw gegevens altijd meenemen.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over cloud en opslag

Cloud opslag waar elk document bij de juiste klant staatOffertes en contracten in de cloud, maar toch niet terug te vinden? Wij koppelen opslag aan uw klantdossier. Met een voorbeeldscherm.Opslag van Google die klopt met uw klantdossiersStaan uw offertes in Google Drive? Wij koppelen die aan klantdossiers in uw verkoopsysteem. Met een voorbeeldscherm van uw proces.Opslag in the cloud, waar uw team alles terugvindtOpslag in the cloud maakt gegevens overal bereikbaar. Wij zorgen dat uw team ze ook terugvindt. Voorproefje: uw proces op één voorbeeldscherm.Online cloud opslag voor offertes en klantdossiersOnline cloud opslag voor klantgegevens, offertes en documenten, aan één dossier gekoppeld. Op maat voor mkb. Voorproefje: uw proces op één scherm.Google cloud opslag met klantstukken op de juiste plekGoogle cloud opslag gebruikt u voor offertes en klantstukken? Wij koppelen die aan uw verkoopproces. Met een voorbeeldscherm vooraf.Cloud opslag van Google gekoppeld aan uw CRMGebruikt u Google Drive als cloud opslag? Wij koppelen het aan uw CRM, zodat offertes en klantbestanden bij de klant staan. Met voorproefje.Gmail en cloudopslag, per klant geordendKlantmail in Gmail en bestanden in de cloud terugvinden bij de juiste klant. Met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Een DB-server voor klantgegevens, zonder dat u het zelf beheertWaar staan uw klantgegevens? Een DB-server beheren hoeft u niet zelf. Wij bouwen het verkoopproces erboven. Met een voorbeeldscherm.

Alles over cloud en opslag → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Waar worden onze gegevens opgeslagen?

Dat bespreken we bij de start. Er komen afspraken over locatie, toegang en bewaren.

Zijn jullie AVG-proof?

We houden rekening met de AVG en leggen afspraken vast. Voor juridisch advies verwijzen we naar een specialist.

Kunnen we gegevens laten verwijderen?

Ja. We bouwen dat in volgens uw afspraken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank