CRM en verkoopproces op maat

Een mkb CRM dat uw team echt gebruikt

Een CRM voor het mkb moet snel werken en weinig vragen. Wij bouwen er een voor teams van 10 tot 250 medewerkers, op uw eigen stappen, en we blijven tot het team er elke dag mee werkt.

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een groot CRM-pakket is gemaakt voor grote organisaties. Een mkb-team heeft er weinig aan.

Te veel knoppen.

Mijn verkopers willen bellen, niet klikken.

We hebben geen beheerder.

Niemand past het aan.

Het was een goed idee.

Maar niemand vulde het in.

Zo pakken we het aan

We houden het klein, snel en gericht op uw verkoop.

Uw procesWe lopen met u door hoe een aanvraag verloopt.
Een systeem zonder overbodige functiesAlleen wat uw team gebruikt.
InvoerenTraining en bijsturen, tot de werkwijze vast ligt.

Wat u krijgt

Een CRM op mkb-formaat.

Klanten en aanvragen op één plekMet uw eigen stappen.
Offerte, tekenen en aanbetalingIn één stroom.
HerinneringenAls iets blijft liggen.
TrainingTot het de vaste werkwijze is.

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over crm-systeem

Alles over crm-systeem → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Voor welke bedrijven is dit?

Voor mkb-bedrijven met ongeveer 10 tot 250 medewerkers.

Hebben we een beheerder nodig?

Nee. Eenvoudige aanpassingen kunt u zelf doen en voor de rest kunt u bij ons terecht.

Kunnen we klein beginnen?

Ja. Begin met één team of één proces en breid uit als het werkt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank