CRM en verkoopproces op maat › Kennisbank › Mail en IT-omgeving › microsoft werkt niet meer
CRM en verkoopproces op maat

Microsoft werkt niet meer en de verkoop staat stil?

Een storing in mail of Excel legt uw verkoop stil als daar alles in staat. Wij lossen de storing niet op, maar zorgen dat uw aanvragen en offertes in een eigen systeem staan, zodat u kunt blijven werken.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Als Microsoft hapert, merkt uw verkoop dat direct. Dan blijkt hoeveel afhangt van één programma.

Excel opent niet.

En alle aanvragen staan erin.

Outlook is niet bereikbaar.

Offertes kunnen niet weg.

Niemand weet de status.

Zonder mail geen overzicht.

Zo pakken we het aan

We zorgen dat verkoop niet van één pakket afhangt.

Afhankelijkheden zienWat staat er alleen in Microsoft.
Eigen systeemAanvragen en offertes in een systeem dat ook los werkt.
KoppelenMicrosoft blijft bruikbaar, maar is niet de enige bron.

Wat u krijgt

Een verkoopproces dat een storing overleeft.

Aanvragen buiten ExcelIn een systeem met back-up.
Offertes buiten de mailboxVerstuurd vanuit het systeem.
Overzicht blijftOok als een programma tijdelijk uitvalt.
TrainingHet team weet waar het moet kijken.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.

Bouwen

We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.

Uw team werkt ermee

We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over mail en it-omgeving

Teams werkt niet meer, maar de klant blijft bellenTeams werkt niet meer en klantcontact stokt? Zorg dat uw verkoop niet stilvalt. Zie uw verkoopproces eerst op één voorbeeldscherm, met uw stappen.Teams werkt niet: eerst herstellen, dan niet meer afhankelijkTeams werkt niet en uw verkoop ligt stil? Eerst de snelle checks, daarna een verkoopsysteem dat niet van één tool afhangt. Zie eerst uw voorproefje.Microsoft voor bedrijven, met verkoop op maatWerkt uw bedrijf met Microsoft? Wij bouwen uw verkoopproces dat daarbij past. Voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.Microsoft voor bedrijven aangevuld met verkoop op maatMicrosoft 365 voor bedrijven mist een verkoopproces. Wij vullen dat aan op uw stappen. Voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Van Microsoft Access naar een systeem dat meegroeitDraait uw verkoop op Microsoft Access? Wij bouwen een systeem op uw stappen en nemen uw gegevens mee. Met een voorbeeldscherm vooraf.Dynamics van Microsoft, of iets dat precies pastOverweegt u Microsoft Dynamics? Wij vergelijken met een CRM op uw stappen en koppelen aan wat u gebruikt. Met een voorbeeldscherm.Een CRM dat met Microsoft samenwerktCRM voor bedrijven met Microsoft 365: Outlook, Teams en Excel gekoppeld. Op maat. Met voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.Een CRM-systeem met Microsoft dat bij uw werkwijze pastWerkt u met Outlook, Excel en Teams? Wij bouwen een CRM dat daarop aansluit. Met een voorproefje: uw verkoopproces op één voorbeeldscherm.

Alles over mail en it-omgeving → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Outlook werkt niet meer, maar het contact met klanten moet doorlopenAltijd bereikbaar (telefoon en chat) · Outlook werkt niet meer en klanten blijven bellen. Een assistent houdt uw bedrijf bereikbaar. Met voorproefje: bel een assistent die uw bedrijf kent.Microsoft Office werkt niet meer: wat nu voor uw team?Overstap naar een nieuw systeem · Microsoft Office werkt niet meer en het werk ligt stil? Wij zoeken de oorzaak en helpen uw team. Voorproefje: overstapplan op één pagina.

Veelgestelde vragen

Lossen jullie de Microsoft-storing op?

Nee. Dat doet uw it-beheerder of Microsoft zelf. Wij zorgen dat uw verkoop er minder van afhangt.

Is een eigen systeem dan nooit down?

Ook een systeem kan uitvallen. We maken afspraken over hosting, back-ups en herstel.

Moeten we Microsoft opgeven?

Nee. Het blijft uw kantoorpakket. Alleen uw verkoopgegevens staan ook elders.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw verkoopproces op één scherm.

Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.

  1. Uw voorproefjeUw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over CRM en verkoopproces op maat → · Kennisbank