CRM staat voor customer relationship management. In gewone taal: bijhouden wie uw klanten zijn, wat er speelt en wat de volgende stap is. Wij leggen uit hoe dat in uw bedrijf werkt en bouwen het op uw eigen stappen.
U krijgt eerst uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Veel uitleg over CRM leest als een brochure. U wilt weten wat het in uw werk verandert.
Het klinkt als een groot project.
In de praktijk begint het met één proces dat niet loopt.
Wat moeten we invullen?
Weinig, als het goed is ingericht. Alleen wat uw team nodig heeft.
Wat levert het ons op?
Minder zoeken, minder vergeten en overzicht.
Zo werkt CRM, in drie stappen.
Wat u in de praktijk van een CRM terugziet.
Geen pakket waar u zich aan moet aanpassen. We bouwen op uw manier van werken en blijven tot uw team ermee werkt.
We lopen uw verkoopproces met u door: hoe een aanvraag binnenkomt, wie wat doet en waar het blijft liggen.
We bouwen het systeem met uw stappen, koppelen uw site, mail en agenda en stemmen alles met u af.
We trainen uw team, zetten bestaande klanten over en sturen bij op wat we in de praktijk zien.
Opgeleverd betekent: elke aanvraag staat in het systeem, uw team werkt er elke dag mee en offertes worden digitaal getekend. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een CRM dat niemand invult, is een lege database. Daarom hoort training er altijd bij: we blijven tot het de vaste werkwijze is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over crm-systeem → · Kennisbank
Customer relationship management: het beheren van uw klantrelaties, in de praktijk met een systeem.
Iedereen die klanten aanneemt of opvolgt. Anderen krijgen alleen inzage als dat nuttig is.
Maatwerk volgt uw stappen. Bij een standaardpakket past u zich aan het pakket aan.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal stappen in uw proces, de systemen die we koppelen en hoeveel mensen ermee gaan werken. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel hoe een aanvraag nu loopt. Wij maken een voorbeeldscherm met uw eigen stappen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u uw eigen verkoopproces zien op één scherm.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We zetten uw verkoopproces op één voorbeeldscherm, met uw eigen stappen. Vertel ons hoe een aanvraag nu loopt, dan sturen we u uw voorproefje.